Los proveedores de STTS pueden ser contratado como miembros del personal, contratistas independientes, o ser contratado a través de una agenciaAl evaluar las cualificaciones, recopile información sobre las habilidades, credenciales y experiencia del proveedor en diferentes entornos antes de contratarlo.
STTS puede ser proporcionado en persona o remotamente, brindando flexibilidad en la aplicación en una variedad de entornos. Elegir el sistema STTS más apropiado dependerá de las preferencias de comunicación de la persona sorda, sus objetivos de aprendizaje y el entorno.
En algunos casos, STTS puede ser utilizado junto con servicios de interpretación en lengua de señas si el estudiante está aprobado para alojamientos duales.
MEJORES PRÁCTICAS EN ACCESO
Precisión del proveedor de STTS
La industria de STTS tiene estándares para profesionales calificados que cumplen con los requisitos mínimos de palabras por minuto y precisión. Estos pueden ser utilizados para evaluar continuamente la calidad de las leyendas de un proveedor:
- El estándar mínimo para un Proveedor de CART es 180 palabras por minuto (ppm) con un 96% de precisión, según lo medido por la tasa de error de palabras. La tasa de error de palabras = (el número de sustituciones + eliminaciones + inserciones) ÷ el número total de palabras habladas.
- El estándar mínimo para un Proveedor de C-Print o TypeWell es un mínimo de 60 palabras por minuto con un 96% de precisión. La precisión puede evaluarse en tiempo real observando la subtitulación producida por un proveedor de servicios durante una tarea.
Los estudiantes sordos deben ser incluidos en la evaluación continua de sus proveedores de servicios. Para ejemplos de evaluaciones de estudiantes para proveedores de STTS, revise los siguientes recursos:
- Servicios de Acceso Remoto: Plantilla de Evaluación para Estudiantes
- Plantillas del Manual de Servicios para Personas con DiscapacidadManual para Proveedores de Reconocimiento de Voz a Texto (Apéndice E: Formulario de Evaluación de Proveedores de Reconocimiento de Voz a Texto)

"Estenógrafo" por Mike Gifford está autorizado bajo CC BY-SA 2.0.
Consistencia del proveedor de STTS
Contrate proveedores de STTS consistentes para necesidades continuas y garantizar una comunicación efectiva.
Un STTS coherente se familiariza más con el contenido que se comunica en el entorno, lo que les permite construir su diccionario de STTS y conocer las necesidades de comunicación de la persona sorda.
Esto es especialmente importante en entornos técnicos, sensibles o interactivos.
Avril discute su experiencia con los intérpretes. La coherencia con los proveedores de STTS es tan importante como la coherencia con la interpretación, por muchas de las mismas razones. Leer la descripción completa del video
Equipo y Capacitación de STTS
- CARRO los proveedores usan una máquina de estenotipia con un teclado fonético y software especializado. Esto generalmente lo proporciona el proveedor de CART. La formación consiste en programas de asociado o licenciatura de dos o cuatro años y certificaciones avanzadas.
- Significado de significado los proveedores usan laptops con el software C-Print o Typewell instalado. Algunas escuelas proporcionarán al empleado una computadora portátil y otro hardware necesario. La capacitación consiste en dos a tres meses de formación en línea de C-Print/RIT o Typewell, Inc.
Prácticas de colaboración del equipo STTS
Para los proveedores de CART, generalmente no se necesita un equipo de proveedores. Para C-Print o Typewell, es práctica habitual contar con un equipo para asignaciones más largas o más desafiantes. Trabajar en equipo ayuda a proteger la integridad del mensaje y a reducir las lesiones por movimientos repetitivos asociadas con los proveedores de STTS.