Servicios de Reconocimiento de Voz a Texto: Contratación de Proveedores de STTS

Director de recursos humanos, empresario, CEO amigable indio, sosteniendo contrato laboral, contratando, dando la bienvenida a una candidata femenina afroamericana, gerente estrechando la mano en una oficina contemporánea. Concepto de recursos humanos.


 

Precisión del proveedor de STTS

La industria de STTS tiene estándares para profesionales calificados que cumplen con los requisitos mínimos de palabras por minuto y precisión. Estos pueden ser utilizados para evaluar continuamente la calidad de las leyendas de un proveedor:

  • El estándar mínimo para un Proveedor de CART es 180 palabras por minuto (ppm) con un 96% de precisión, según lo medido por la tasa de error de palabras. La tasa de error de palabras = (el número de sustituciones + eliminaciones + inserciones) ÷ el número total de palabras habladas.
  • El estándar mínimo para un Proveedor de C-Print o TypeWell es un mínimo de 60 palabras por minuto con un 96% de precisión. La precisión puede evaluarse en tiempo real observando la subtitulación producida por un proveedor de servicios durante una tarea.

Los estudiantes sordos deben ser incluidos en la evaluación continua de sus proveedores de servicios. Para ejemplos de evaluaciones de estudiantes para proveedores de STTS, revise los siguientes recursos:

Las manos de un hombre blanco escribiendo en una máquina de taquigrafía "Estenógrafo" por Mike Gifford está autorizado bajo CC BY-SA 2.0.

 

Consistencia del proveedor de STTS

Contrate proveedores de STTS consistentes para necesidades continuas y garantizar una comunicación efectiva.

Un STTS coherente se familiariza más con el contenido que se comunica en el entorno, lo que les permite construir su diccionario de STTS y conocer las necesidades de comunicación de la persona sorda.

Esto es especialmente importante en entornos técnicos, sensibles o interactivos.

Avril discute su experiencia con los intérpretes. La coherencia con los proveedores de STTS es tan importante como la coherencia con la interpretación, por muchas de las mismas razones. Leer la descripción completa del video

Equipo y Capacitación de STTS

  • CARRO los proveedores usan una máquina de estenotipia con un teclado fonético y software especializado. Esto generalmente lo proporciona el proveedor de CART. La formación consiste en programas de asociado o licenciatura de dos o cuatro años y certificaciones avanzadas.
  • Significado de significado los proveedores usan laptops con el software C-Print o Typewell instalado. Algunas escuelas proporcionarán al empleado una computadora portátil y otro hardware necesario. La capacitación consiste en dos a tres meses de formación en línea de C-Print/RIT o Typewell, Inc.
 

Prácticas de colaboración del equipo STTS

Para los proveedores de CART, generalmente no se necesita un equipo de proveedores. Para C-Print o Typewell, es práctica habitual contar con un equipo para asignaciones más largas o más desafiantes. Trabajar en equipo ayuda a proteger la integridad del mensaje y a reducir las lesiones por movimientos repetitivos asociadas con los proveedores de STTS.

Guardar esto
Por favor, inicia sesión para marcar como favorito Cerca

¿Necesitas ayuda?

Complete este formulario para recibir ayuda del equipo de NDC. ¿No puedes ver el formulario abajo? Haz clic aquí para contactar al equipo de NDC.

Centro Nacional de Sordos