Mientras los estudiantes universitarios de EE. UU. enfrentan los efectos de la pandemia de COVID-19, una nueva encuesta revela que la crisis está afectando de manera única a los estudiantes sordos.
El setenta y cuatro por ciento de los estudiantes universitarios sordos consideran que el aprendizaje en línea es más difícil que el aprendizaje tradicional, y a muchos se les niega el acceso a intérpretes de Lengua de Señas Americana (ASL), según una encuesta de la Centro Nacional de Sordos sobre Resultados en la Educación Superior en la Universidad de Texas en Austin.
Hay más de 200,000 estudiantes sordos y con discapacidad auditiva inscritos en universidades de EE. UU., incluyendo más de 37,000 veteranos militares con pérdida auditiva tardía.
Alojamiento denegado, aislamiento social y otras ansiedades
En la encuesta, realizada durante una serie de paneles en vivo, el 60% de los estudiantes universitarios sordos reportan sentirse cansados o ansiosos, y el 73% están preocupados por el aumento en la lectura y escritura requeridas como resultado de la transición a la educación en línea. También informan:
- Ser negado intérpretes de LSAs, con frecuencia debido a que una universidad tiene un contrato exclusivo con una agencia que no puede proporcionar servicios remotos.
- No tener acceso a todo el contenido que comparten en línea sus compañeros, como podcasts y archivos de audio.
- Necesidad de ampliar los servicios de tutoría y más oportunidades para conectarse con compañeros sordos para evitar el aislamiento social.
“Este es un asunto urgente de desigualdad. Los estudiantes sordos no son considerados miembros valorados de la comunidad de aprendizaje universitario. Carecen de acceso equitativo y de las adaptaciones necesarias requeridas por la ley,” dijo Stephanie W. Cawthon, Ph.D., directora del Centro Nacional de Sordos sobre Resultados de Educación Superior, profesora en la Facultad de Educación de la Universidad de Texas en Austin, y experta internacional en entornos de aprendizaje accesibles. Los estudiantes sordos deberían concentrar su energía en aprender, no en gastar toda su energía en luchar por el acceso. Esto añade más estrés a un momento ya de por sí muy estresante, creando también un problema de salud mental.
Necesidades cambiantes para un entorno cambiante
El cambio repentino a nivel nacional hacia el aprendizaje en línea debido a la pandemia ha provocado problemas de accesibilidad para los estudiantes sordos, cuyos preferencias de comunicación puede variar según la configuración y las circunstancias.
La teleconferencia en vivo a través de Zoom u otras plataformas en línea se ha convertido en un estándar en la educación superior, pero resulta especialmente problemática para los estudiantes sordos, que pueden necesitar un intérprete de ASL o subtítulos en vivo para entender las conferencias.
Un estudiante sordo que usa un sistema de audición asistida en un aula pequeña en el campus podría necesitar servicios de reconocimiento de voz a texto en un aula en línea. La subtitulación automática tiende a estar llena de errores.
"Las aulas en línea no son automáticamente accesibles. Debe haber un esfuerzo intencional para proporcionar acceso, atender las necesidades y ajustar nuestros nuevos entornos de aprendizaje para servir a todos los estudiantes por igual", dijo el Dr. Cawthon.
Navegando por alojamientos solo
Otro factor de estrés es la expectativa de que el estudiante coordine sus propias necesidades de alojamiento o acceso, o que actúe como intermediario entre sus profesores, ellos mismos y la oficina de servicios para discapacitados.
Una estudiante le dijo a la Mesa de Ayuda del Centro Nacional de Sordos que le pidieron pagar por su propio intérprete de ASL, una expectativa irreal e ilegal que no ocurriría en un aula universitaria.
“Los estudiantes sordos no deberían tener la carga de pedir o recordar a sus profesores/instructores que pongan subtítulos a las cosas. No deberíamos sentirnos como una carga,” dijo un estudiante de posgrado en una gran universidad estatal.
Aumentan las solicitudes de ayuda
La crisis de acceso se refleja en el aumento abrupto de consultas al Centro Nacional de Sordos desde el 1 de marzo. Las consultas al Servicio de Asistencia en abril de 2020 aumentaron un 214% respecto a abril de 2019. El tráfico del sitio web ha aumentado un 64%, con la mayoría de los visitantes yendo a la Información sobre COVID-19 Página para encontrar recursos y consejos relacionados con la pandemia para estudiantes, educadores, familias, empleadores y proveedores de servicios.
Nuevos recursos multilingües incluyen:
- 7 Consejos para que los estudiantes universitarios tomen el control del aprendizaje en líneaun paquete que incluye un video en Lengua de Señas Americana (ASL) y una infografía descargable
- Recuerda la accesibilidad en la prisa por la educación en línea: 10 consejos para educadores
- 5 Consejos para Profesionales de Servicios para Personas con Discapacidad para Brindar Accesibilidad en Clases en Línea
- Lista de verificación para enseñar a estudiantes sordos en línea
- Deafverse puede ayudar a los adolescentes sordos a conectarse y aprender desde casa
- Lista de verificación de desarrollo profesional: seis formas de mejorar tus habilidades desde casa
- Usando dispositivos de asistencia auditiva en casa: 5 consejos para estudiantes universitarios sordos
- Cómo organizar reuniones en línea efectivas y accesibles con participantes sordos
- Respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con COVID-19
El acceso es más que acomodaciones
Solo acerca de la mitad de los estudiantes sordos de la universidad documentación del archivo o solicitan adaptaciones a sus instituciones y, cuando lo hacen, exigen acceso garantizado por ley, sus necesidades son frecuentemente no cumplido.
En el Informe Nacional de Accesibilidad para Estudiantes Sordos de 2018-2019 del Centro Nacional de Sordos, publicado en febrero, ACCESO es más que acomodaciones, los estudiantes sordos reportaron una falta de acceso en varias áreas importantes del campus debido a insuficientes adaptaciones:
- El 54% no participa en actividades estudiantiles.
- El 52% de los estudiantes no tienen una forma de dar retroalimentación formal a sus proveedores de servicios.
- El 44% de las alertas y anuncios de emergencia no son accesibles.
- El 52% de los profesores no proporcionan notas o diapositivas con anticipación.
Víctimas olvidadas de la pandemia
A la comunidad sorda se le ha llamado las víctimas olvidadas de la pandemiaLos expertos temen que enfrentan barreras de comunicación que dificultan a ellos y a sus familias navegar por la crisis, ya sea al tratar de obtener información esencial sobre la enfermedad de programas de noticias nocturnas con subtítulos inexactos o al luchar por comunicarse en hospitales sin intérpretes de ASL o familiares a su lado.
Según la ley federalSe requiere satisfacer las necesidades individuales de las personas con discapacidad, incluyendo la provisión de ayudas y servicios auxiliares que sean necesarios para la igualdad de oportunidades.
La Ley de Estadounidenses con Discapacidades protege a “una persona que tiene una discapacidad física o mental que limita sustancialmente una o más actividades principales de la vida, una persona que tiene un historial o registro de dicha discapacidad, o una persona que es percibida por otros como si tuviera dicha discapacidad.”
En abril, 106 estudiantes sordos universitarios asistieron a dos paneles en línea organizados por el Centro Nacional de Sordos y fueron encuestados después de los paneles. Los datos son el porcentaje de encuestados en la encuesta.
El Centro Nacional de Personas Sordas sobre Resultados en la Educación Superior es un centro de asistencia técnica y difusión financiado federalmente por el Departamento de Educación. Oficina de Programas de Educación Especial y Administración de Servicios de Rehabilitación para proporcionar estrategias basadas en evidencia a nivel local, estatal y nacional. El Centro Nacional de Sordos está ubicado en la Facultad de Educación de la Universidad de Texas en Austin.
