Lee la descripción completa del video.
Para los estudiantes sordos, tener éxito en la universidad no está garantizado, sin importar cuánto trabajen. Las instituciones deben estar preparadas proporcionar adaptaciones y apoyos adecuados para que los estudiantes sordos tengan éxito, tanto en el aula como en la vida estudiantil.
Hacer un compromiso para mejorar la experiencia en el campus para los estudiantes sordos es difícil y requiere una esfuerzo en todo el campusEl personal de NDC sabe esto de primera mano por su experiencia trabajando con colegios y programas de capacitación en todo el país.
Sabiendo que las necesidades y desafíos son únicos para cada institución, NDC ofrece apoyo individualizado para crear entornos más accesibles y garantizar experiencias equitativas para los estudiantes sordos en su campus.
NDC habló con Scott Ritter, director de recursos para discapacitados y servicios de evaluación y prueba, y Jana Mauldin, asesora principal de interpretación y coordinadora, del Madison College para contarnos sobre sus experiencias al colaborar con NDC.
Ser lo suficientemente vulnerable para nuevas ideas
Los estudiantes sordos deben navegar por políticas y procedimientos complejos para acceder a servicios para sus clases y participar en actividades, programas y otros servicios estudiantiles que están disponibles para ellos. Los estudiantes tienen más probabilidades de tener éxito si los sistemas se implementan antes de que llegue el estudiante y están integrados en el marco de una institución. Esto a menudo requiere una introspección y una disposición a cambiar.
Este tipo de autoevaluación requiere compromiso y determinación, algo que Madison College estaba dispuesto a hacer. El personal de NDC realizó una visita al campus y trabajó con Madison College para identificar tanto sus fortalezas como las áreas que necesitaban mejoras.
"La oportunidad de tener una especie de revisión de 360 grados de lo que hacemos desde múltiples perspectivas fue demasiado buena para dejarla pasar", dijo Ritter.
Mauldin estuvo de acuerdo, señalando lo que se necesita para comenzar un proyecto tan intenso.
“Creo firmemente en la vulnerabilidad. Creo que es un valor muy importante. Ser vulnerable permite una discusión abierta y una mirada externa a las cosas que quizás estamos pasando por alto desde adentro,” dijo ella.
Ya estoy muy orgulloso de lo que hemos logrado. Me sentí bien con el progreso que hemos estado haciendo. Pero sabía que teníamos áreas en las que podíamos mejorar. Sabía que NDC podía ayudarnos con eso, y efectivamente lo hicieron.
Este compromiso con la autoevaluación abrió nuevas áreas inesperadas y emocionantes para mejorar, lo que permitió a Madison College ampliar su apoyo a #DeafSuccess.
Mira el panorama completo
Las experiencias universitarias no se limitan al aula. Para que los estudiantes sordos tengan las mismas experiencias que sus compañeros oyentes, una El compromiso en todo el campus con la accesibilidad es necesario en todos los niveles de una instituciónDurante su trabajo con NDC, Mauldin quedó satisfecha con la experiencia, el conocimiento y la experiencia del personal de NDC, así como con la magnitud de sus evaluaciones intensivas en todo el campus.
Esperaba un análisis completo de mis programas, pero no me di cuenta de que recibiría retroalimentación en todo el campus sobre la experiencia estudiantil en su totalidad, no solo lo que sucede dentro de nuestro departamento, sino también con otros departamentos. ¡Eso fue fantástico! No lo esperaba.
Durante el tiempo que trabajaron con NDC, Mauldin también encontró el apoyo necesario para enfrentar problemas inesperados.
“Cuando surgía un problema o se hacía conocido un asunto, NDC podía profundizar en todos los detalles, y realmente fortalecía mi toma de decisiones. El equipo de NDC siempre fue muy receptivo con nosotros. Sentíamos que no estábamos solos en los esfuerzos.”
“Por ejemplo, un estudiante sordo quería estudiar en el extranjero. Queríamos ofrecer ese servicio, pero no sabíamos si nuestros administradores aprobarían el costo. Me puse en contacto con NDC para solicitar apoyo,” continuó Ritter. ¡Y vaya si lo hiciste! Pudimos ver lo que habían hecho otros campus y preparar un informe. Tú proporcionaste ese empoderamiento, para que no fuera solo yo pidiendo a los administradores. Pude ofrecerles contenido realmente sustancioso para respaldar mi solicitud. ¡Realmente lo aprecié!
Ritter también encontró que el enfoque integral en toda la campus de la asociación era invaluable. Recibimos un gran apoyo de todos nuestros socios en el campus. Muchos nunca habían interactuado realmente con la idea de servir a la comunidad sorda en nuestro campus de una manera que fuera más que simplemente escuchar algo en una reunión.
"Que tengan la oportunidad de participar y ser realmente parte de ese trabajo fue realmente poderoso", continuó Ritter. Creo que realmente aportó al beneficio de nuestra experiencia.
Convertir el acceso en una prioridad institucional
Crear un campus accesible para los estudiantes sordos en todos los aspectos de la vida universitaria debe ser adoptado por toda la administración universitaria, incluyendo la alta dirección, el profesorado y el personal de todos los departamentos. Es necesario establecer políticas de acceso para construir relaciones cohesionadas en todo el campus que generen apoyo en todos los niveles con un objetivo en mente: mejorar los servicios para los estudiantes sordos.
Para lograr este objetivo, es fundamental fomentar el ambiente adecuado entre la administración, el profesorado y el personal.
"Considero que un enfoque de liderazgo de servicio es fundamental", explicó Ritter. “Mi equipo, mis increíbles compañeros de equipo, están aquí para servir. Esa cultura está claramente establecida en nuestra organización. Estamos aquí para servir a nuestros estudiantes, al personal, entre nosotros y a nuestra comunidad.”
Ritter también descubrió que comunicar lo que funciona a sus colegas también construye esa conexión y apoyo en todo el campus.
Es muy importante compartir el éxito. Comparte las historias de los estudiantes sobre su éxito, alcanzar sueños y metas, y superar obstáculos. Esa es la base común. Y eso es muy valioso para crear conversaciones reales.
Mirando más allá del aula
Las aulas suelen ser el único enfoque en lo que respecta a la accesibilidad en colegios y universidades. Sin embargo, hay mucho más que forma parte de la experiencia del estudiante sordo. La investigación de NDC muestra que las partes no académicas de la vida en el campus generalmente no son accesibles para los estudiantes sordos. Pierden oportunidades de establecer contactos, interacciones sociales y desarrollar ese sentido de pertenencia al campus.
Sabiendo esto, Madison College trabajó no solo para apoyar a los estudiantes en todo el campus, sino también para ayudarlos a unirse.
"Sabía que había investigaciones de NDC que respaldaban la mirada a esa experiencia universitaria integral. Entonces, cuando un estudiante sordo se acercó a mí y quiso involucrarse en la comunidad de Madison College, estuve listo", explicó Mauldin. "Al comenzar a hablar, nos dimos cuenta de que había una oportunidad para que este estudiante estableciera un nuevo club para estudiantes sordos o que usan lengua de señas."
El estudiante encontró a otro estudiante sordo, se convirtieron en copresidentes, y Con éxito, se inició un nuevo club universitario para estudiantes quien usa lengua de señas. Proporcionó una oportunidad y una razón para que los estudiantes sordos finalmente se conocieran entre sí.
Pero Mauldin descubrió que el club se convirtió en algo más que un simple grupo social.
También brindó la oportunidad de experiencias de aprendizaje y lecciones en liderazgo. La nueva dirección de nuestro club tuvo que aprender cómo ser líderes — ¿Qué significa ser presidente? ¿Qué significa si asumo el rol de secretario? — y fue una experiencia educativa para esos estudiantes.
“Pude invitar a un miembro de la junta de la Asociación Nacional de Sordos que estaba dispuesto a enseñar y orientar a nuestros estudiantes sordos sobre cómo dirigir una junta”, explicó Mauldin. Creamos un taller de capacitación para estudiantes sobre cómo dirigir una junta y cuáles son las diferentes responsabilidades de los cargos. Pienso en todo lo que sucedió con eso, y fue una oportunidad simplemente increíble.
Las oportunidades fuera del aula ayudan a ampliar la experiencia del estudiante, tanto socialmente como en su crecimiento como líderes.
Planificación proactiva para #ÉxitoSordo
Madison College reconoció que había desafíos para que los estudiantes sordos accedieran a las actividades, programas y servicios estudiantiles en el campus. Querían crear una experiencia más accesible y trabajaron en estrecha colaboración con los expertos de NDC para encontrar soluciones. A través de esta asociación, pudieron trabajar de manera proactiva para crear un entorno más acogedor.
A través de la autoevaluación frecuente y la retroalimentación de los estudiantes sordos, las universidades pueden identificar las áreas clave en las que deben centrarse para mejorar. Al hacer esto, pueden planificar proactivamente el acceso para una variedad de entornos y mantener colaboraciones continuas con los departamentos del campus para ofrecer una asistencia y apoyo más integrales.
¡NDC está aquí para ayudarte a lograr este sistema de autoevaluación, apoyo y éxito! Los siguientes recursos pueden ayudarte a comenzar:
- Utilice nuestro herramienta de autoevaluación para identificar áreas de mejora necesaria.
- Revisa esta Caja de Herramientas para profesionales que trabajan en servicios de discapacidad.
- Toma nuestros cursos gratuitos de desarrollo profesional en línea, comenzando con Mejorando el acceso al campus.
Contacta a nuestro Equipo de ayuda para recibir apoyo individualizado para tu campus.
