Alojamiento en la Educación para la Salud
Los profesionales sordos aportan habilidades, perspectivas y contribuciones valiosas al campo de la salud. Para garantizar su participación igualitaria y una comunicación efectiva, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación mandatar que se proporcionen adaptaciones razonables cuando se soliciten. Estas protecciones otorgan a los estudiantes sordos el derecho legal a participar en la educación en atención médica con adaptaciones.
No existe una solución única para satisfacer las diversas necesidades de los estudiantes sordos. Comienza una conversación con cada estudiante sordo para asegurar comunicación efectiva y acceso a la experiencia educativa. Los tribunales han dictaminado que la oficina de servicios para discapacitados debe dar prioridad a la experiencia subjetiva del estudiante. Participando en un proceso interactivo Con el estudiante sordo, revisar con frecuencia, monitorear y evaluar de manera iterativa la calidad de los servicios es la mejor manera de garantizar adaptaciones efectivas.
Puntos clave
No existe una solución de alojamiento que sirva para todos.
Los alojamientos pueden variar según el entorno (aula versus sala de operaciones).
Estás legalmente obligado a garantizar una comunicación efectiva.
Los servicios de discapacidad pueden tener que adquirir equipos especializados para estudiantes sordos.
La documentación es una parte importante del proceso para determinar adaptaciones razonables, pero también debes considerar la experiencia subjetiva del estudiante sordo.
Aprende sobre la variedad de alojamientos que pueden ser adecuados para estudiantes sordos visitando Alojamiento 101Es posible que desee considerar las siguientes categorías: proveedores de servicios, equipos, medios, telecomunicaciones y entorno físico.
Proveedores de servicios: Intérpretes, subtituladores y tomadores de notas
Muchos estudiantes sordos se benefician de adaptaciones que involucran a proveedores de servicios (por ejemplo, intérpretes de lengua de señas, subtituladores y tomadores de notas). Los proveedores de servicios aseguran que el material didáctico, la discusión en el aula y la experiencia de aprendizaje en general sean accesibles para los estudiantes sordos.
Tener un proveedor de servicios designado, como un intérprete designado, proporciona acceso constante y confiable durante períodos de tiempo más largos, lo cual es beneficioso, especialmente para contenidos más complejos. En entornos de aprendizaje clínico, los proveedores de servicios designados pueden comprender rápidamente el papel y la relación de cada persona con el estudiante sordo, lo que permite un servicio más efectivo.
Para obtener más información sobre los proveedores de servicios, explore nuestras páginas de introducción: interpretación, servicios de reconocimiento de voz a texto, y toma de notas.
Consideraciones específicas del cuidado de la salud
- Se prefieren proveedores de servicios con formación avanzada en educación sanitaria, experiencia y acreditación.
- Los proveedores de servicios deben estar equipados con equipo de protección personal y capacitados en su uso en entornos clínicos cuando sea apropiado.
- La administración de la educación y del sitio clínico debe entablar conversaciones con los proveedores de servicios sobre cómo proteger de manera óptima su salud, de manera similar a los profesionales de la salud, como con pruebas de inmunidad y vacunaciones.
- Uso de un intérprete o subtitulador no es una violación de HIPAA (para más información, vea Preguntas frecuentes sobre Salud y Servicios Humanos).
Equipment: Assistive Technology and Virtual Connectivity
Los estudiantes sordos utilizan una variedad de tecnologías de asistencia y ayudas auxiliares, incluyendo dispositivos de asistencia auditiva o equipos especializados. Por ejemplo, hay estetoscopios diseñados específicamente pensando en las personas sordasLas instituciones están legalmente obligadas a proporcionar ayudas auxiliares para una comunicación efectiva cuando se soliciten.
Las estrategias de aprendizaje virtual y telemedicina han aumentado drásticamente en los últimos años, donde los estudiantes de salud pueden estar en el aula virtual o pueden estar observando o participando en una visita clínica de telemedicina. La conectividad virtual puede aprovecharse para utilizar servicios remotos, como proporcionar servicios de reconocimiento de voz a texto en la sala de operaciones, o proporcionando toma de notas en el aula. Para obtener más información, explora nuestras páginas temáticas: Servicios remotos y Sistemas de audición asistida.
Muchas plataformas de videoconferencia ofrecen subtítulos generados automáticamente. Mientras Los subtítulos automáticos son una adaptación inconsistente e poco confiable., algunos estudiantes pueden usar subtítulos automáticos como complemento o solución temporal para problemas de accesibilidad.
No te pierdas ningún latido: Opciones de estetoscopios accesibles para estudiantes de salud sordos
Elegir el dispositivo adecuado implica un proceso de prueba y error que requiere planificación avanzada, posibles compras y colaboración entre los estudiantes y los profesionales de Servicios para Personas con Discapacidad (DS). De hecho, ¡muchos estudiantes sordos ni siquiera saben que existen este tipo de estetoscopios! Al trabajar juntos, los estudiantes sordos y los profesionales de DS pueden asegurarse de que todos tengan lo que necesitan para tener éxito en los programas de atención médica.
¿Cómo es tu ancho de banda?
Para más información, consulte Normas mínimas para servicios de interpretación remota en video en entornos médicos.
Consideraciones específicas del cuidado de la salud
- El enmascaramiento puede dificultar la lectura de labiosEs posible que se requieran adaptaciones adicionales en ciertos contextos. Las opciones alternativas pueden incluir mascarillas con ventanas transparentes, muchas instalaciones clínicas proporcionan estas para pacientes sordos, así como para clínicos o aprendices sordos.
- Si tú Proporcionar a los estudiantes estetoscopios gratuitos, estás obligado a comprar uno accesible para el estudiante sordo.
- Para cualquier tecnología asistiva o dispositivos accesibles, déles tiempo y espacio a los estudiantes para probar más de uno y encontrar el que funcione para ellos.
- Es común que las instituciones proporcionen dispositivos que se utilizan para adaptaciones (por ejemplo, monitores para acceder a subtítulos); considere dispositivos portátiles para que los estudiantes sordos puedan prestar.
- Muchos dispositivos personales de audición incluyen tecnología Bluetooth. Las instituciones son responsables de proporcionar acceso a sus sistemas a través de Bluetooth, lo que puede implicar la compra de un dispositivo intermediario.
Medios de comunicación
Todo el contenido de video debe ser accesible para estudiantes sordos mediante subtítulos o leyendas. Si los materiales no están ya subtitulados, las instituciones tienen la obligación legal de agregar subtítulos. La subtitulación automática no es una adaptación accesible para el contenido instructivo. Los errores aumentan cuando hay mucho jerga especializada y técnica. Las instituciones deberían explorar cómo proporcionar subtítulos producidos profesionalmente en un plazo de entrega corto.
Estableciendo políticas y procedimientos de medios de comunicación puede ayudar a garantizar que los estudiantes sordos tengan acceso oportuno al contenido de video, al mismo tiempo que facilita la implementación para la escuela y proporciona transparencia a los estudiantes actuales y futuros sobre los procedimientos de acceso.
Consejo útil: La subtitulación es más efectiva cuando el texto se coloca cerca del hablante o directamente junto al punto focal de una demostración. Los estudiantes sordos informan dificultades para atender al contenido del aula cuando las subtítulos se proporcionan en una ventana separada o no están conectados con lo que está sucediendo.
Telecomunicaciones
Las personas sordas necesitarán acceso a los sistemas de telecomunicaciones y anuncios clínicos de emergencia (por ejemplo, anuncios de código azul o relacionados con la seguridad) realizados a través del sistema de megafonía de un hospital. Como ejemplos, algunas instituciones ya pueden hacer esto accesible a través de mensajes de texto, sistemas de mensajes seguros o teléfonos paginadores tradicionales, y la persona sorda puede ser añadida a esos sistemas.
Es posible que necesite instalar equipos especializados, como un teléfono de video que pueda conectarse a un intérprete de lengua de señas, o un teléfono que pueda generar subtítulos. Muchas plataformas comunes de videoconferencia tienen funciones de accesibilidad integradas, pero no todos los productos funcionan para todas las personas sordas. Por ejemplo, algunas plataformas tienen mala calidad de video y no permiten fijar al intérprete para una mejor visibilidad. Proporcione tiempo para experimentar y descubrir qué funciona mejor para el estudiante sordo y colabore con su equipo de tecnología de la información para adquirir el equipo y el software adecuados. Aprende más leyendoHoja de consejos: Servicios de telecomunicaciones y retransmisión de video.
¿El uso del Servicio de Relevo de Video constituye una violación de HIPAA?
No, la información confidencial está protegida mientras se usa VRS y permitido según las regulaciones federales.
Estudiantes sordos y autonomía
Normas técnicas y adaptaciones
Participación activa con DSS
Entorno físico
El entorno físico puede presentar varias barreras para las personas sordas. El enmascaramiento y la mala acústica pueden dificultar que los estudiantes sordos participen plenamente en entornos de aprendizaje clínico y formal. Los líderes de programas y los estudiantes sordos pueden necesitar visitar proactivamente los sitios clínicos, como las salas de examen, para anticipar cómo las personas adicionales (por ejemplo, intérpretes u otros proveedores de servicios) encajarán mejor en ese espacio. La infraestructura existente puede no tener notificaciones visuales para alertas de emergencia y anuncios públicos. Realizar una auditoría estructural y acústica puede ayudar a mitigar algunas de estas barreras. Lee más sobre cómo un programa de residencia Involucró a una variedad de partes interesadas y proporcionó capacitación para optimizar su espacio de trabajo para un residente sordo.
Para preguntas adicionales o para apoyar a profesionales y estudiantes sordos, contacte help@nationaldeafcenter.org.