5 Consejos para Profesionales de Servicios para Personas con Discapacidad para Brindar Accesibilidad en Clases en Línea

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Estos cinco consejos del Centro Nacional de Personas Sordas sobre Resultados en Educación Superior de la Universidad de Texas en Austin pueden ayudarles a abordar problemas de acceso para estudiantes sordos que utilizan tecnología de asistencia auditiva, intérpretes de Lengua de Señas Americana (ASL), servicios de conversión de voz a texto, medios con subtítulos y más, así como a ofrecer orientación a estudiantes, miembros del profesorado y a la administración y liderazgo.

Consejo 1: La comunicación es clave

• Asegúrese de que la accesibilidad esté cubierta entodos los niveles de su instituciónTu participación es esencial durante esta transición a clases en línea.
• Comparte estos10 Consejos para Educadorescon todos los miembros del profesorado, instructores adjuntos y cualquier persona que enseñe en línea en su institución.
• Informe a los estudiantes actuales cómo pueden actualizar sus planes de alojamiento con su oficina. Lo que pudo haber funcionado para los estudiantes sordos en persona puede no funcionar en línea.
• Los estudiantes que quizás no hayan tenido adaptaciones antes, pueden necesitarlas ahora. La investigación muestrasolo la mitad de los estudiantes sordos universitariosdocumentación del archivo o solicitar adaptaciones. Que todos los estudiantes sepan cómo ponerse en contacto con su oficina para recibir apoyo si enfrentan algún desafío inesperado.

Consejo 2: Mantente flexible al reevaluar los alojamientos

• No será una solución única para todos. Los estudiantes universitarios sordos abarcanuna variedad de identidades, variar enpreferencias de comunicación, yEl 50% tiene discapacidades adicionales.
• Las adaptaciones para cursos en estilo sincrónico (todos en línea al mismo tiempo) versus asincrónico (a su propio ritmo) variarán y pueden requerir más de una adaptación.
• Considere ellas acomodaciones más comunesutilizado por estudiantes sordos y cómo pueden continuar en cursos en línea.

Consejo 3: No canceles a los proveedores de servicios

• Los proveedores de servicios consistentes son fundamentales para los estudiantes sordos. Los proveedores del aula asignados a la versión presencial del curso deben seguir brindando servicios en el curso en línea. El vocabulario y otros conceptos firmados pueden ya estar establecidos entre el estudiante y los intérpretes, mientras que los profesionales de conversión de voz a texto pueden ya tener un diccionario de terminología específica preparado.
• Los intérpretes y profesionales de reconocimiento de voz no pueden ser reemplazados por subtítulos generados automáticamente para necesidades de comunicación en tiempo real. Esto no proporciona acceso igual.
• Considere tener intérpretes de guardia y proveedores de conversión de voz a texto disponibles durante el horario laboral para ofrecer servicios durante las horas de oficina, tutorías, reuniones de grupos de estudiantes, citas de asesoramiento sin cita previa u otras necesidades ocasionales. Estos servicios pueden estar disponibles de forma remota. Solicite a su proveedor de servicios formas de satisfacer esta necesidad.

Consejo 4: Preparar protocolos para la subtitulación de medios

• Establecer un procedimiento y una lista de prioridades para videos, conferencias pregrabadas y otros medios que requieran subtítulos. Ellos tribunales dictaron recientemente sentenciaque los medios con la leyenda adecuada proporcionan acceso igualitario a los estudiantes. Ten cuidado al confiar en cualquier programa que utilice subtítulos generados automáticamente para videos.
• Proporcione pautas para el profesorado sobre dónde encontrar videos con subtítulos existentes. Esto ayudará a reducir la afluencia de solicitudes necesarias. Pregunte si la biblioteca u otros departamentos pueden ayudar a encontrar materiales didácticos accesibles.
• Si necesitas quesubtítulo a un videoo una conferencia pregrabada, considere usar una combinación de personal interno ocontacta a un proveedor de subtituladoEl personal puedeseguir los estándares de la industriay usarRecursos para subtitulado casero.

Consejo 5: Gestionar la tecnología, el equipo y la resolución de problemas

• Los proveedores de servicios pueden necesitar que se les conceda acceso al sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de su universidad, como Canvas o Blackboard, u otros recursos de videoconferencia y en línea. Trabaje con su institución y proveedores de servicios sobre cómo acceder a las plataformas.
• Si los estudiantes o los proveedores de servicios necesitan dispositivos adicionales o acceso a software, planifique asignar recursos para prestar temporalmente el equipo. Pregunte a los estudiantes y proveedores qué dispositivos pueden tener disponibles para acceder a los cursos en línea (computadora/portátil, tabletas, teléfonos inteligentes, etc.).
• Como respaldo, pida a los profesores que graben reuniones y conferencias virtuales, en caso de que surjan problemas con la conexión a internet, la tecnología o las adaptaciones.
• Cuando comiencen las clases en línea, comuníquese con los estudiantes sordos después de la primera semana en caso de que surjan obstáculos imprevistos
• Comparte estos consejos con tus colegas, administradores y profesores. Hazles saber cómo planeas hacer que tu campus sea accesible y cómo ellos también pueden hacerlo. Ahora es el momento de unirnos como comunidad de servicios para discapacitados, apoyarnos mutuamente y asegurarnos de que todos participen en garantizar la accesibilidad.

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