El 11 de abril de 2024, NDC se asoció con Global Alliance para organizar un seminario web titulado “CART, C-Print, TypeWell: Su guía para soluciones efectivas de voz a texto seminario webEste evento fue diseñado para desglosar y simplificar las diferentes servicios de reconocimiento de voz a texto (STT) disponible, facilitando que educadores, padres y estudiantes comprendan las opciones disponibles.
El seminario web cubrió las diferencias clave entre los sistemas de reconocimiento de voz (STT) populares como CART (Traducción en Tiempo Real para Acceso a la Comunicación), TypeWell, y C-Print, y brindó orientación sobre cómo elegir el servicio más efectivo según las necesidades individuales de cada estudiante. El objetivo era garantizar que cada participante se fuera con una comprensión clara de cómo estos servicios pueden apoyar sordo estudiantes en el acceso a la información oral en diversos entornos educativos y sociales.
La importancia de los servicios de reconocimiento de voz
Soporte de servicios de reconocimiento de voz sordo estudiantes al proporcionar acceso en tiempo real a información hablada. Los servicios de STT apoyan a los estudiantes sordos al proporcionar acceso en tiempo real a la información hablada durante los eventos. Este es un servicio diferente al de medios con subtítulos, que proporciona subtítulos para material grabado en audio; de hecho, los servicios de reconocimiento de voz (STT) se asemejan al tipo de acceso en tiempo real que ofrece la interpretación en lengua de señas. Estos servicios pueden ser utilizados en diversos entornos en los campus, como en aulas, actividades extracurriculares, deportes, ceremonias religiosas y graduaciones. Por no mencionar que los servicios de reconocimiento de voz (STT) pueden ser utilizados en alojamientos duales situaciones, también.
Tomando decisiones informadas
Al considerar si los servicios de transcripción de voz a texto (STT) serían una adaptación razonable, es importante tener en cuenta las necesidades y preferencias del estudiante. Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta:
- Los servicios de STT no son un reemplazo para tomar notas. Está destinado a proporcionar acceso en tiempo real a la comunicación.
- Es una práctica común que los estudiantes sordos tengan acceso a las transcripciones después de los servicios de STT, sin embargo, se recomienda que las oficinas de DS determinen los procesos internos para compartir las transcripciones de STT con personas fuera del estudiante sordo, ya que esta información podría contener datos confidenciales.
- Al recopilar comentarios de los estudiantes sobre los servicios de STT, solicite información sobre cómo se brindaron los servicios de STT en función de la precisión, la velocidad, la legibilidad y qué tan bien manejó el proveedor aspectos como la identificación del hablante y los sonidos ambientales.
- Al proporcionar servicios remotos de reconocimiento de vozConsidere si el entorno de la clase, la estructura de la clase y las necesidades tecnológicas serían propicias para servicios remotos. Es importante personalizar la capacitación tanto para instructores como para estudiantes para abordar las particularidades específicas de los servicios remotos.
- Los proveedores humanos de reconocimiento de voz (STT) son más precisos que el Reconocimiento Automático de Voz (ASR). ASR tiene una precisión menor (60-70%) y factores como la calidad del sonido, el ruido de fondo y las variaciones del hablante afectan su precisión. Los proveedores humanos de reconocimiento de voz pueden manejar jerga técnica y ofrecer una mejor puntuación e identificación del hablante.
- Bajo el Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), las instituciones deben proporcionar adaptaciones efectivas. El alto costo de los servicios humanos de reconocimiento de voz (STT) rara vez se considera una carga excesiva.
¿Qué puedes hacer?
En general, los servicios de TTS son una opción de alojamiento que proporciona igualdad de acceso a la educación para los estudiantes sordos. Así es como los educadores e instituciones pueden tomar decisiones informadas para apoyar de manera efectiva las necesidades de los estudiantes sordos:
- Aprende sobre las opciones de STT: Los educadores y administradores deben familiarizarse con los diversos servicios de reconocimiento de voz disponibles, como CARRO, TypeWell, y C-PrintEntienda las diferencias clave, como cómo CART proporciona una transcripción casi literal, mientras que TypeWell captura la esencia de lo que se dice.
- Evaluar las necesidades del estudiante Evalúe las necesidades y preferencias específicas de cada estudiante. Algunos estudiantes podrían necesitar la transcripción detallada proporcionada por CART, mientras que otros podrían preferir el estilo resumido de TypeWell. Considere factores como el nivel de pérdida auditiva del estudiante, su comodidad con la tecnología y su estilo de aprendizaje.
- Prueba y Retroalimentación: Implementar períodos de prueba para diferentes servicios de STT para ver cuál funciona mejor para el estudiante. Recopilar comentarios de estudiantes, maestros y padres para realizar ajustes informados.
- Proporcionar capacitación, evaluar y ajustar en consecuencia: Asegúrese de que tanto los estudiantes como los profesores estén capacitados para usar de manera efectiva los servicios de reconocimiento de voz elegidos. Esto incluye comprender cómo operar la tecnología y cómo comunicarse eficazmente con los transcriptores. Evalúe regularmente la efectividad de los servicios de reconocimiento de voz (STT) elegidos. Haz ajustes basados en la retroalimentación continua y los cambios en las necesidades de los estudiantes.
- Cumplimiento Legal Los servicios de reconocimiento de voz (STT) son reconocidos como una opción de comunicación efectiva bajo la ADA. Como recordatorio, es poco probable que los costos de alojamiento sean aceptados bajo reclamaciones de carga indebida.
- Promover la conciencia: Concienciar al personal y a los estudiantes sobre la importancia de los servicios de STT. Crea un entorno inclusivo donde se comprendan y respeten las necesidades de los estudiantes sordos y con discapacidad auditiva.


