Aprovechando las alianzas comunitarias para ofrecer servicios de toma de notas

Publicado el 12 de julio de 2023

Estudiante de examen escolar tomando una prueba de admisión educativa en clase, pensando intensamente, escribiendo la respuesta en un aula universitaria, concepto del Día de la Educación y la Alfabetización Mundial

La mayoría de los estudiantes sordos se concentran en la interpretación en lengua de señas o en servicios de voz a texto para acceder al contenido instructivo y confiar en alguien para tomar notas¿Cómo sabes si tomar notas en tu institución es una adaptación efectiva para tus estudiantes sordos? Aunque tomar notas es ampliamente utilizado en los campus universitarios, no existe una solución única para todos.

Prácticas comunes de toma de notas

Los campus universitarios emplean diferentes estructuras para los servicios de toma de notas. Las prácticas comúnmente utilizadas por las universidades incluyen:

Esto podría ser un estudiante trabajador de la oficina de servicios para discapacitados o un empleado por hora contratado por la universidad.

Estudiante compañero de clase se ofrece voluntariamente a proporcionar una copia de sus notas

A veces reciben una beca o créditos de aprendizaje-servicio de la oficina de servicios para discapacitados por su tiempo.

El instructor proporciona una copia de sus notas

La calidad o la exhaustividad de estas notas varía mucho y algunos instructores solo proporcionan una copia de sus diapositivas de PowerPoint.

Transcripciones de servicios de reconocimiento de voz y proveedores de toma de notas

Un puñado de universidades ofrecen transcripciones generadas por servicios de reconocimiento de voz o trabajar con proveedores de toma de notas que utilizan tecnología como software de reconocimiento automático de voz (ASR) para producir notas.

Estas prácticas a menudo no brindan acceso equitativo a los estudiantes sordos. Algunos de los desafíos reportados por las universidades con estos modelos incluyen no poder encontrar tomadores de notas estudiantiles o notas inconsistentes/incompletas.Cuando los estudiantes sordos no cuentan con servicios confiables de toma de notas, pueden tener dificultades o perder contenido instructivo al decidir si priorizar el acceso visual a la interpretación o a los servicios de voz a texto frente a tomar notas.

En una de mis clases, ningún estudiante quería ofrecerse como mi tomador de notas. En mi institución, los estudiantes que desean ser tomadores de notas reciben $50 al final del semestre. Mi profesor incluso hizo un anuncio en línea a toda la clase diciendo que se necesitaba un tomador de notas. Estoy tomando mis propias notas en esa clase con un intérprete de ASL. Es difícil tomar notas al mismo tiempo mientras miro a mi intérprete.

El poder de las asociaciones: colaboraciones comunitarias

Colegio Comunitario de Manchester en Manchester, Connecticut tomó medidas creativas para llenar esta capacidad y comenzó un sistema de toma de notas hace más de 20 años que ha demostrado ser efectivo hasta el día de hoy. El Centro Nacional de Sordos se puso en contacto con Joe Navarra y Georgette Hyman para aprender sobre el modelo de toma de notas de la institución.

El Oficina de servicios para discapacitados en Manchester Community College Exploré la oportunidad de aprovechar las conexiones comunitarias y me comuniqué inicialmente con la asociación de adultos mayores de su colegio para apoyar las necesidades de supervisión de exámenes. Su estrategia funcionó y fue una excelente opción para las personas jubiladas que buscaban mantenerse ocupadas durante unas horas al día, les encantaba estar en el campus e interactuar con los estudiantes. El resultado positivo de esto llevó a la oficina de servicios para discapacitados a ampliar la bolsa de candidatos, Georgette contactó a un banco de trabajo para personas mayores en West Hartford para obtener más candidatos y contratar más trabajadores por hora para cubrir capacidades adicionales, como lectores y escribas para exámenes y servicios de toma de notas en el aula. Joe comentó que los estudiantes estaban satisfechos con sus servicios de toma de notas, lo que resultó en que muchos trabajadores brindaran servicios al mismo estudiante para varias de sus clases.

Aunque esta práctica ha durado más de 20 años, no sería posible sin contratarlos como empleados por hora de la universidad. Este enfoque puede causar algunos desafíos porque ahora están trabajando con un presupuesto compartido junto con otras 12 universidades que no utilizan servicios de toma de notas pagados. Sin embargo, Georgette compartió ventajas adicionales de emplear a personas mayores, que garantizan que los estudiantes sordos reciban notas efectivas a través de tomadores de notas constantes. Son confiables y están disponibles para adaptarse a los diferentes horarios de los estudiantes. Al ser un grupo muy unido, brindan apoyo a la oficina de servicios para discapacitados coordinando sus propios sustitutos en los días en que estarán ausentes unos con otros. "Los adultos mayores son una comunidad muy 'colectiva' y eso resulta en un mejor control de calidad porque la comunidad trabaja junta", dijo Georgette. También entienden la importancia de las notas de calidad porque fueron profesionales de servicios para discapacitados, educadores de K-12, profesores universitarios o en campos muy especializados para apoyar las necesidades de toma de notas en contenidos de cursos técnicos.

Toma de notas: mejores prácticas

Los servicios de toma de notas son una de las adaptaciones más utilizadas para los estudiantes sordos.Es importante garantizar que los estudiantes tengan acceso a notas consistentes, completas y confiables en el aula. El enfoque creativo de Manchester Community College en los servicios de toma de notas podría resolver algunos de los problemas que enfrentan los estudiantes sordos con los modelos tradicionales de toma de notas.

Independientemente del modelo de toma de notas que se utilice, es importante que discutir con el estudiante cómo son las notas efectivas para ellos. Por ejemplo, en una clase de codificación médica que utiliza mucha terminología técnica y abreviaturas, se debe tener un plan para garantizar un estilo acordado para la documentación de las notas.Además de garantizar que los estudiantes sordos reciban notas de calidad, es igualmente importante que las notas se entreguen de manera oportuna y constante. Como con cualquier plan de toma de notas que se establezca, asegúrese de consultar periódicamente con el estudiante para asegurarse de que sea efectivo e identificar cualquier ajuste que pueda ser necesario.

El Centro Nacional de Sordos tiene recursos sobre la toma de notas como una adaptación para estudiantes sordos:

  • Toma de notas: una introducciónProporciona información sobre las habilidades que un tomador de notas debe poseer para ofrecer notas de calidad, como buena ortografía, habilidades de escucha y organización. Además de respetar la confidencialidad y mantener una buena relación con el estudiante y el profesor, también se destaca la importancia de ser puntual y mantener un excelente récord de asistencia para servicios de toma de notas consistentes.
  • Curso de Capacitación para Tomadores de Notas Es un módulo de capacitación en línea de una hora, autodidacta y gratuito para cualquier persona interesada en convertirse en tomadores de notas, para familiarizarse con el trabajo y colaborar con estudiantes sordos. La capacitación autodirigida define el papel del tomador de notas y proporciona estrategias para tomar notas que ofrezcan apuntes precisos y completos en el aula para estudiantes sordos.

¡Si buscas más información sobre servicios de toma de notas y cómo garantizar un acceso equitativo para los estudiantes sordos, el Equipo de Ayuda de NDC está aquí para apoyarte! Nuestros especialistas del Equipo de Ayuda están disponibles por correo electrónico en help@nationaldeafcenter.org o mediante cita virtual en https://nationaldeafcenter.org/contact#help

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