Para muchos estudiantes, asistir a la universidad es un momento de crecimiento personal y enriquecimiento mientras exploran posibles carreras, establecen conexiones y participan en oportunidades que cambian la vida a través de programas patrocinados por la universidad. Los resultados del DPAIS 2022-2023 revelaron que el 33 % de los estudiantes sordos de universidad no tienen muchas probabilidades de participar en actividades estudiantiles en su colegio o universidad. Los desafíos de accesibilidad hacen que los estudiantes sordos tengan menos probabilidades de conectarse con sus compañeros o participar en eventos del campus.
Muchas operaciones universitarias no están configuradas con procesos optimizados para los gastos de alojamiento. A menudo operan en un sistema "descentralizado". Un sistema descentralizado es aquel en el que los departamentos u organizaciones tienen diferentes niveles de autonomía y toma de decisiones en lo que respecta a la financiación y la coordinación de los servicios de acceso. Esto puede crear barreras que pueden afectar la participación de los estudiantes sordos en las actividades del campus. En cambio, un sistema de financiamiento centralizado proporciona a las universidades un proceso claro con ajustes coordinados en todo el campus que permiten un mayor acceso y pertenencia para los estudiantes sordos.
Explorando los beneficios de un sistema centralizado
Las estructuras de financiamiento pueden tener un impacto significativo en cómo se aseguran, coordinan e implementan los alojamientos. Las diferencias entre los sistemas comunes para coordinar el acceso se encuentran a continuación.
Sistema(s) descentralizado(s) | Sistema(s) Centralizado(s) | Sistema(s) híbrido(s) | |
|---|---|---|---|
Descripción | Los departamentos son responsables de financiar y coordinar los alojamientos para sus eventos y actividades. | Los servicios de acceso están coordinados a través de una sola oficina y tienen la capacidad de gestionar un presupuesto para todo el campus, con asignaciones determinadas por una fuente de financiamiento administrativa designada para cubrir todos los costos de alojamiento. | Los departamentos individuales financian servicios y se coordinan con un departamento designado. |
Ventajas y Desafíos | Los departamentos individuales pueden no estar al tanto de sus obligaciones de coordinar y financiar el acceso cuando se realiza una solicitud de adaptación. Por lo tanto, los costos de los servicios no están planificados ni incluidos en sus proyecciones presupuestarias. Los departamentos necesitarían capacitación adicional para estar al tanto de sus obligaciones bajo la ADA o la Sección 504. | Los departamentos que coordinan los alojamientos no tienen la responsabilidad exclusiva de la financiación. El personal también tiene experiencia en la coordinación y entrega de alojamientos. | Dado que los departamentos pueden no estar al tanto de sus obligaciones de proporcionar acceso de manera colaborativa, es necesario contar con una política y un proceso en el campus claramente comunicados para garantizar que los estudiantes, el personal y los departamentos comprendan sus roles al coordinar adaptaciones. |
A menudo hay retrasos en la eficiencia y entrega de servicios de lenguaje de señas, conversión de voz a texto (STT) y medios con subtítulos cuando varias personas están involucradas en la logística del proceso de adaptaciones al utilizar un enfoque descentralizado o híbrido. El impacto acumulado de estos retrasos en el acceso de los estudiantes fue la fuerza impulsora detrás de Universidad de Wisconsin-Madisonsu decisión de adoptar un sistema de financiamiento centralizado el año pasado.
Centralización de sistemas para beneficiar a los estudiantes en el campus
Como la universidad insignia del estado, UW-Madison se dio cuenta de que había más que podían hacer para crear oportunidades para que los estudiantes sordos participaran en eventos y actividades del campus. En 2019, la Centro de Recursos para Personas con Discapacidad McBurneyPresenté una propuesta de financiamiento centralizado a los administradores del campus, la cual fue aprobada por la administración en 2021. NDC se reunió con la Directora del Centro McBurney, Mari Magler, y la Subdirectora, Terri Oehrlein, para aprender más sobre cómo lograron convencer con éxito a los administradores para que adoptaran un sistema centralizado y el impacto que tuvo su primer año con financiamiento centralizado en los estudiantes sordos, el personal y los visitantes del campus.
Durante años, UW-Madison operó con un enfoque híbrido de financiamiento en el que los departamentos eran responsables de financiar las adaptaciones fuera del aula, pero trabajaban con el Centro McBurney para la coordinación de servicios. Sin embargo, el personal de McBurney descubrió que los departamentos a menudo tenían dificultades con las solicitudes de alojamiento para eventos en el campus porque eran infrecuentes e imprevistas, lo que provocaba una falta de preparación y preocupaciones presupuestarias. Estas preocupaciones tuvieron un impacto significativo en el tiempo de respuesta para coordinar los alojamientos.
El personal de McBurney desarrolló una propuesta de financiamiento centralizada para los administradores del campus, destacando las ineficiencias del proceso como una barrera que contribuye al éxito de los estudiantes sordos en el campus. La propuesta incluía datos recopilados durante cuatro años que destacaban el número de solicitudes de estudiantes sordos y esos costos. El presupuesto de la administración central podría cubrir los déficits causados por la financiación de alojamientos, pero los departamentos enfrentaron obstáculos para demostrar la necesidad de la financiación. Por lo tanto, tenía sentido que McBurney propusiera que el presupuesto de la administración central se incluyera en su ámbito para el enfoque de financiamiento centralizado, junto con su experiencia en la entrega de alojamientos.
Aunque la propuesta incorporaba datos internos específicos de la universidad, Mari también informó que la aprobación de la propuesta fue en parte exitosa debido a las relaciones con el liderazgo universitario, específicamente en Asuntos Estudiantiles y Finanzas y Administración. Al conectarse con la administración, esta asociación ayudó a consolidar el resultado de la propuesta como un medio para apoyar la participación y el sentido de pertenencia general de los estudiantes en la UW.
Proceso de implementación
El sistema de financiamiento centralizado de UW-Madison entró en vigor en julio de 2022 y cubrió todas las solicitudes de alojamiento para estudiantes sordos, personal, solicitantes y visitantes del campus para programas y actividades patrocinados por la universidad más allá del aula. Como McBurney actualizó las páginas web relevantes del campus con el nuevo proceso de solicitud y comunicó los cambios a los departamentos anteriores que experimentaron solicitudes de alojamiento, la noticia se difundió rápidamente de boca en boca. McBurney informa que en el primer año de la iniciativa, el número de solicitudes de interpretación en lengua de señas y servicios CART para eventos universitarios aumentó sustancialmente, desmintiendo cualquier idea errónea de que el impacto de la financiación centralizada sería mínimo. El alto número de solicitudes cuenta una historia poderosa sobre cómo simplificar el proceso de solicitud tiene el potencial de aumentar la participación de los estudiantes y la comunidad para una población marginada.
El nuevo proceso para solicitar adaptaciones comienza con la persona sorda contactando al Centro McBurney para presentar su solicitud de adaptación mediante un formulario en línea. El personal del Centro McBurney luego coordina los servicios y trabaja en colaboración con el departamento en relación con la logística del evento (materiales de preparación, acceso a la tecnología, recomendaciones de acceso, etc.) para garantizar que el acceso sea fluido. Las solicitudes adicionales del sistema de financiamiento centralizado también brindan trabajo constante para los intérpretes del personal por hora del Centro y los proveedores de CART. El volumen y el tipo de solicitudes sirven como incentivo para que los proveedores de servicios acepten trabajos futuros con UW-Madison.
Actualmente, el sistema de financiamiento centralizado solo cubre los servicios de interpretación en lengua de señas y CART para actividades patrocinadas por la universidad. Si un departamento quisiera proporcionar proactivamente adaptaciones por razones de acceso público (sin una solicitud específica de una persona sorda), aún sería responsable de financiar los servicios con sus presupuestos. Sin embargo, la universidad proporciona proactivamente acceso público sin necesidad de solicitar adaptaciones para servicios de interpretación en lengua de señas y CART en muchos de sus eventos emblemáticos, como la ceremonia de graduación, la convocatoria y la conferencia principal de su programa de lectura en todo el campus, debido a trabajos colaborativos previos entre el campus y el Centro McBurney. El personal del Centro McBurney también anticipa que el sistema de financiamiento centralizado puede ayudar a identificar más oportunidades de colaboración para proporcionar acceso proactivo a otros eventos públicos a gran escala.
Cuando un estudiante sordo que se graduó supo de la implementación del sistema de financiamiento centralizado en la UW-Madison después de su partida en 2022, compartió que este proceso habría sido un cambio radical para su experiencia estudiantil en general y podría haber afectado su conexión con otros en el campus.
UW-Madison presenta los resultados de su iniciativa de financiamiento centralizado
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Mari Magler, J.D.
Mari Magler, J.D., es la directora del Centro de Recursos para Personas con Discapacidad McBurney en la Universidad de Wisconsin–Madison. Ella ha trabajado en el campo de la discapacidad y la defensa de los derechos de las personas con discapacidad desde 1994 y en educación superior desde 2005. Magler siente pasión por la justicia en discapacidad, el acceso y la defensa de derechos. Obtuvo su Doctorado en Jurisprudencia en la Facultad de Derecho de la Universidad Hamline y su licenciatura en lingüística en la Universidad Estatal Metropolitana. Ella coautoró "El compañero del mentor: una guía práctica para el mentorazgo" y "Un plan para el mentorazgo de intérpretes educativos en Minnesota".
Terri Oehrlein
Terri Oehrlein, Subdirectora del Centro de Recursos para Personas con Discapacidad McBurney, Servicios para Personas Sordas y con Dificultad Auditiva en la UW-Madison. Ella ha trabajado como intérprete de lengua de señas durante más de 30 años. Terri se incorporó al trabajo administrativo en los servicios de DHH en la educación superior en 2007. Terri obtuvo su Licenciatura en Psicología de la Rehabilitación en la UW-Madison y completó su formación como intérprete en la UW-Milwaukee.
Sistemas de financiamiento centralizados como una mejor práctica
Los sistemas de financiamiento centralizados promueven el acceso para toda la institución. Una ventaja principal de un sistema centralizado es que una sola entidad ya posee el conocimiento y la experiencia en la prestación de alojamiento, lo que permite trabajar de manera rápida y eficiente para garantizar que se facilite el acceso. Este proceso centra al estudiante sordo y permite ofrecer servicios de calidad y eficiencia. Un sistema centralizado también ofrece muchas ventajas para todo el campus; agiliza procedimientos y políticas, además de garantizar ahorros en costos tanto en los servicios prestados como en los recursos humanos.
Cambiar tus sistemas: un llamado a la acción
Centralizar las fuentes de financiamiento requiere acción colectiva. Aquí tienes algunos consejos para comenzar:
Conectar
Explora los sistemas existentes con prácticas de financiamiento centralizadas. Conéctese con colegas u otras instituciones y pregunte sobre sus prácticas, experiencias y lecciones aprendidas.
Compromiso
Comprométete con las conversaciones y la construcción de relaciones con los administradores. Proponga y analice procesos simplificados que destaquen prácticas centradas en el estudiante dentro de las operaciones del campus.
Recolectar
Recopila datos para demostrar que existen necesidades y obstáculos en tu campus. Utilice los datos como evidencia para fortalecer los cambios propuestos y los beneficios para los estudiantes, departamentos y la institución en su conjunto.
Contribuir
Involucra a los estudiantes, explora cómo los estudiantes pueden contribuir a cambios a nivel del sistema y utiliza su experiencia vivida para reflejar el impacto de los sistemas descentralizados.
Para obtener más información sobre la financiación centralizada, el NDC recomienda los siguientes recursos:
- Sistemas centralizados que promueven el #ÉxitoSordo en las universidades es una presentación colaborativa entre NDC y la Asociación Nacional de Sordos (NAD) para ayudar a los profesionales de la educación superior a aprender más sobre prácticas para mejorar el acceso en todo el campus para estudiantes sordos mediante la modelación de un enfoque de sistema centralizado.
- Mejorando el acceso al campus Es un curso facilitado que proporciona conocimientos básicos y las herramientas necesarias para comprender las complejidades de brindar acceso a estudiantes sordos que cursan estudios de educación superior.
