Preparación para emergencias y estudiantes sordos: ¿Está su universidad preparada?

Publicado el 16 de septiembre de 2019

Esto es rectangular con bordes azules. Hay tres triángulos amarillos con un signo de exclamación en ellos. Hay un texto que dice "Hablemos" en la esquina superior izquierda de la imagen, mientras que en la esquina inferior izquierda está el texto "Preparación para emergencias".

septiembre es Mes Nacional de la PreparaciónEl tema de 2019, "Preparados, No Asustados", es un buen recordatorio de que este es un momento ideal para pensar en la planificación de emergencias y la preparación de su escuela para responder — en particular para su sordoestudiantes. ¿Los sistemas de advertencia y los planes de comunicación son accesibles para todos? Aquí hay una variedad de estrategias y herramientas para incorporar en el plan de emergencia de su universidad que garantizan que las personas sordas tengan acceso a información crítica.

Es importante revisar los espacios en su campus y cómo deben cumplir con la normativa de 2010 Regulaciones del Departamento de JusticiaEl Centro Nacional de SordosGuía de Acceso Equitativo: Comprendiendo las Responsabilidades Legales de las Instituciones describe que, para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), "donde se proporcionen sistemas de advertencia de emergencia, deben incluir alarmas audibles y visibles instaladas permanentemente". (p. 31).

Sin embargo, una serie de emergencias anticipadas implicarán una planificación que va más allá de la instalación alarmas contra incendios accesiblesAunque no es posible predecir cuándo ocurrirá una emergencia, prepararse activamente antes, durante y después de un evento es crucial para la seguridad de todos los estudiantes, profesores y personal. A continuación se presentan consideraciones que las instituciones deben tener en cuenta para garantizar la seguridad de las personas sordas en sus campus.

Planificación proactiva para emergencias

El trabajo más importante relacionado con la preparación para emergencias ocurre ANTES de que suceda un evento. El Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) ofrece varios cursos para el personal de educación superior para desarrollar estrategias de planificación. Al desarrollar estas estrategias, considere las necesidades únicas de las personas sordas. Aquí tienes algunos consejos sugeridos:

  • Asegúrate de que un grupo diverso de personas esté trabajando juntas en el plan (incluyendo personas sordas).

    • Desarrolla un sistema de comunicación que llegue a todos en el campus

    • Desarrollar planes de preparación para emergencias que sean accesibles en múltiples formatos (por ejemplo, Lengua de Señas Americana).

  • Las alarmas accesibles deben ser instaladas en los edificios y probadas cada seis meses

  • Prueba los dispositivos de comunicación mensualmente y asegúrate de que haya baterías extras disponibles con los dispositivos.

  • Comuníquese con las personas sordas con ANTICIPACIÓN sobre los planes de emergencia en su campus.

  • Brindar capacitación anual a los oficiales de seguridad pública y personal esencial sobre cómo comunicarse con personas sordas.

  • Tenga una lista de nombres de proveedores de acceso a la comunicación fácilmente disponible que puedan ser contactados

  • Desarrolle planes de comunicación de respaldo si no es posible acceder a los proveedores de servicios

Para ayudar a su institución, el Centro Nacional de Sordos desarrolló un Guía de accesibilidad del campus como una herramienta para evaluar qué tan accesible es su campus para las personas sordas. Esta guía puede ser utilizada como plantilla para desarrollar un plan proactivo para abordar la preparación ante emergencias en su campus para personas sordas.

Durante un evento de emergencia

Durante un evento de emergencia activo, la tarea más importante es comunicar a la comunidad de su campus que se está desarrollando una situación. Recuerda, confiar únicamente en un sistema auditivo no es efectivo para las personas sordas. Como el Asociación Nacional de Sordos señala: “…los sistemas de comunicación de emergencia deben ser ‘reduntantes’ – el mensaje debe enviarse a la mayor cantidad de personas y en la mayor cantidad de formatos posibles (por televisión, radio, teléfono/TTY, computadora, teléfono móvil, mensajes de texto, buscapersonas y otros medios).  

Después de un evento

Dependiendo del tipo de emergencia, las secuelas pueden requerir comunicaciones continuas con la comunidad. Las siguientes son varias ideas a considerar al planificar las notificaciones posteriores a una emergencia:

  • Servicios continuos de acceso a la comunicación (por ejemplo, intérpretes de lengua de señas y servicios de transcripción de voz a texto)

    • En caso de que los servicios en el sitio no sean posibles, ambos servicios pueden ser proporcionados remotamente  

  • Considere una variedad de opciones de comunicación con poco o ningún uso de tecnología:

    • Aplicaciones para teléfonos inteligentes/tabletas para comunicación

    • Tarjetas de comunicación

    • Pizarras de borrado en seco

    • Bolígrafo y papel

    • Dispositivos de comunicación basados en texto

    • Dispositivos de amplificación personal

Finalmente, tras un evento de emergencia, su institución querrá evaluar la efectividad de su plan de preparación para emergencias. La evaluación debe incluir responder a estas preguntas:

  • ¿Se notificó a la gente sobre la emergencia?

  • ¿La gente sabía dónde buscar refugio?

  • ¿Las personas tenían acceso a la información durante el evento?

Esta sesión de retroalimentación debe involucrar al mismo grupo de personas que ayudaron a desarrollar el plan de preparación para emergencias para evaluar lo que funcionó bien e identificar áreas de mejora. También se debe recopilar retroalimentación de las personas que fueron afectadas por el evento de emergencia.

Recursos adicionales:

[Descripción de la imagen: Rectángulo con borde azul. Dentro del rectángulo hay las palabras “Hablemos...” en la esquina superior izquierda en letras azules. Las palabras “Emergencia” (en rojo) y “Preparación” (en verde) están en la esquina inferior izquierda. Tres triángulos amarillos con signos de exclamación negros están dentro del rectángulo comenzando en el centro y avanzando hacia la derecha.]
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Etiquetas accesibilidad, sordo en la universidad, servicios para discapacitados, Preparación para emergencias

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