Sistemas centralizados que promueven el #ÉxitoSordo en colegios y universidades

Publicado el 3 de diciembre de 2021

Esta imagen parece ser una videoconferencia entre una mujer y una niña. La niña está sentada con una laptop frente a ella y la mujer está allí en la pantalla. La mujer parece feliz y muestra una señal de pulgar hacia arriba y la niña tiene un cuaderno en el que ha tomado nota de algo. También hay algunos lápices, borradores y algunos libros en la mesa.

Mientras que más de 200,000 estudiantes sordos asisten a universidades en todo el país, muchas instituciones educativas a menudo no están preparadas para apoyar a los estudiantes sordos en todas las etapas de su experiencia universitaria. El acceso necesario no debería depender del presupuesto de cada departamento o club para cubrir los costos de los servicios, ya sea medios con subtítulos, servicios de conversión de voz a texto o intérpretes. Es la institución quien es responsable de la accesibilidad.

El Centro Nacional para Personas Sordas en Resultados de Educación Superior (NDC) se asoció con la Asociación Nacional de Sordos (NAD) para explicar la mejor manera de ofrecer accesibilidad a los estudiantes sordos y cómo aprovechar al máximo su presupuesto mediante un sistema centralizado.

Los sistemas, políticas y procedimientos centralizados pueden beneficiar a las escuelas al crear enfoques prácticos que reduzcan posibles brechas en la educación de los estudiantes, eviten repercusiones legales y apoyen a una amplia variedad de poblaciones estudiantiles.

¿En qué se diferencia un sistema centralizado?

Podrías tener curiosidad por las diferencias entre un sistema descentralizado y uno centralizado. En un sistema descentralizado, cada oficina o parte de la organización es responsable de proporcionar sus propias opciones de accesibilidad. En un sistema centralizado, los servicios de acceso se coordinan a través de una oficina y utilizan un presupuesto en todo el campus para cubrir los costos de alojamiento. Algunos lugares sí tienen un enfoque híbrido. Es posible que tengan un centro de coordinación de servicios, pero el presupuesto es manejado por departamentos individuales.

Dentro de un sistema descentralizado, a menudo hay brechas en la supervisión. Los departamentos generalmente sienten ansiedad por proporcionar adaptaciones porque aún no anticiparon los costos de acceso dentro de sus propios presupuestos departamentales. O si el personal no está familiarizado con los requisitos de la ADA o la Sección 504, es posible que no se den cuenta de su responsabilidad de proporcionar estos ajustes.

Como recordatorio, cuando un sistema no ofrece igualdad de oportunidades, pueden ocurrir demandas y investigaciones de la Oficina de Derechos Civiles. jurisprudencia anterior y requisitos legales Deja en claro que, independientemente de si una organización es pública o privada, sus programas y servicios deben ser accesibles para las personas sordas.
Al observar casos recientes, como el NAD contra Harvard y NAD contra MITPodemos ver un cambio hacia un proceso más proactivo y centralizado para abordar las brechas en la accesibilidad actual.

En un sistema centralizado, el acceso tiene prioridad para toda la institución. Tendrás una tienda única en el campus diseñada para gestionar y facilitar solicitudes a través del personal que posee el conocimiento y las habilidades correctas para coordinar los servicios de manera efectiva. Estos procesos ponen el acceso en primer lugar y no cargan la responsabilidad sobre el estudiante.

¿Por qué es mejor un sistema centralizado?

NDC no lo hizo una encuesta de estudiantes sordos de universidades de todo el paísSe centró en la accesibilidad de sus campus, así como en las barreras y desafíos comunes. Los estudiantes calificaron el acceso en estos seis niveles diferentes:

  • Aactitudes
  • CTecnología Campus
  • Ccomunicaciones
  • Eentorno
  • SServicios
  • SCompromiso social

En promedio, los estudiantes calificaron a su institución con una D. Esto significa que había muchas brechas en la accesibilidad distribuidas por todo el campus. El acceso va más allá de un aula; incluye eventos y actividades en el campus, programas y servicios, y espacios físicos. Para aumentar la accesibilidad en el campus, todos deben comprometerse y hacer un esfuerzo enfocado para mejorar el campus en su conjunto.

En campus con sistemas descentralizados, los departamentos individuales generalmente no cuentan con personal que tenga conocimientos prácticos sobre cómo coordinar adecuadamente los servicios de acceso. Además, es más difícil agilizar los procedimientos, políticas y prácticas, lo que a menudo conduce a malentendidos sobre temas como quién es responsable de proporcionar qué.

Considere la inversión continua necesaria en ese sistema descentralizado; tener que volver a capacitar a los empleados después de una rotación o actualizar con frecuencia sus políticas y procedimientos existentes. Comparar eso con tener un sistema centralizado en todo el campus. Resalta la importancia de un centro proactivo integral enfocado en las necesidades de acceso.

Los sistemas centralizados permiten a los estudiantes prosperar sin preocupaciones por barreras de acceso. Puede hacer que el personal tenga más conocimientos y proporcionar control de calidad al organizar los alojamientos. Estos procedimientos, políticas y prácticas simplificados muestran un compromiso de alto nivel con el acceso para todo el campus.

También permite estrategias de ahorro de costos y el uso de recursos limitados. Piensa en el tiempo, el gasto y el esfuerzo que implica un sistema descentralizado, no solo en costos monetarios, sino también en recursos humanos. Esa inversión es alta y podría reducirse considerablemente si la centralizas y la conviertes en un esfuerzo coordinado.

¿Quieres aprender más? Mira la presentación completa sobre sistemas centralizados que promueven el #ÉxitoSordo en colegios y universidades aquíSi buscas recursos adicionales…

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